拼多多店铺：盘点子账户登录常见问题及解决方法
拼多多店铺除了主账号登录操作外，子账户也可以进行登录和操作，但商家在使用子账户登录时经常遇到这样那样的问题，今天就一起来盘点下子账户登录拼多多的店铺遇到的哪些问题及其相关解决办法。
拼多多店铺子账户登录相关问题及解决办法
1、子账户用手机号登录时账号密码都正确却提示账户密码不匹配
解决方法：子账户登录时仅支持使用“账号名+密码”或则扫码的方式登录拼多多商家后台/商家APP/电脑客户端，不支持手机号+密码的方式登录，如果商家忘记了子账户的账号名，可以点击忘记账户名按钮进行找回或咨询主账号，主账号可以使用“手机号+密码”的方式进行登录；
2、子账户不能用手机号登录
为支持子账户绑定手机号可重复，子账户仅支持使用“账户名+密码”或扫码方式登录商家后台/商家APP/电脑客户端，不支持手机号+密码方式登录；
3、子账户忘记账户名导致无法登录
如果商家记得子账户绑定的手机号，且该手机哈可以正常接收验证码，可以点击忘记账户名按钮，根据店铺名称和手机号验证码找回账户名；如果不记得子账户绑定的手机或该手机无法接收验证码，需要咨询主账户，询问该手机号绑定的账户名；
4、如何查看当前账户的账户名
商家可以登录网页版的拼多多商家后台，可以在右上角的账号管理处查看账户名；APP端可在【设置】-【账号与安全】-【登录账号】查看账户名；主账号可以在【商家管理后台】-【店铺管理】-【子账号管理】页面查看所有的子账户的账户名；
5、主账号修改子账户账户操作方法
目前账户名是无法修改的，如果要修改子账户名，只能将该子账户删除，然后重新新建一个子账户才可以。
相关阅读：
评论 (0)